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Titolare del trattamento
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Quali dati trattiamo
Solo quelli che inserisci nel modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e il testo del messaggio. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati sanitari o altre informazioni particolari che non siano necessarie per rispondere.
Perché li trattiamo e su quale base
Per rispondere alla tua richiesta di informazioni ed eventualmente fornirti un preventivo o assistenza sui nostri prodotti. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti.
Chi riceve i dati
Le richieste arrivano via email al servizio di assistenza commerciale che gestisce i contatti per nostro conto (Vita Facile sas, Cavarzere – VE) e sono trattate da personale autorizzato. I dati transitano inoltre sui sistemi dei fornitori che ospitano il sito e gestiscono la posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento. I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
Dove sono conservati e per quanto
Il sito non archivia le richieste: il messaggio viene inviato via email e non resta salvato sul server. Le email ricevute sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti che ne seguono, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge. I dati sono trattati prevalentemente nell'Unione Europea; eventuali trasferimenti verso paesi terzi da parte dei fornitori di servizi avvengono con le garanzie previste dal GDPR.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), contattandoci come indicato sopra. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.